코스닥 상장기업
기업 AX데이터 인프라
유가공 기업의 온라인 유통 채널 비정상 가격 모니터링 체계 구축
온라인 채널 전반의 판매 가격을 상시 수집·분석하는 모니터링 체계를 구축하고, 비정상 가격의 감지부터 채널 대응까지의 프로토콜을 정립했습니다.
프로젝트 배경
온라인 유통 채널이 늘어나면서 일부 채널의 비정상 저가 판매가 브랜드 가격 체계와 대리점 수익성을 훼손하고 있었습니다. 수작업 모니터링으로는 감지가 평균 2주 이상 늦어, 상시 감시와 표준화된 대응 체계가 필요했습니다.
핵심 과제
—채널별로 분산된 가격 정보의 수작업 확인
—비정상 가격의 뒤늦은 감지와 대응
—감지 이후 표준 대응 절차 부재
RUBRICA의 접근
PHASE 1 · 진단
주요 온라인 채널의 판매 가격을 상시 수집하는 데이터 파이프라인을 구축
PHASE 2 · 설계
정상 가격 범위를 학습한 이상 가격 감지 모델을 설계하고 오탐 기준을 정교화
PHASE 3 · 실행
감지 → 소명 요청 → 채널 조치로 이어지는 단계별 대응 프로토콜을 정립하고 영업 조직에 내재화
주요 성과
24시간
가격 교란 감지 소요 (기존 평균 2주)
92%
이상 가격 감지 정확도
85%
비정상 저가 판매 재발 감소
가격 체계의 방어는 감시의 촘촘함이 아니라, 감지 이후 대응의 일관성에서 완성됩니다.